Beispiel: Fünf Zahnräder in einer Reihe, Formular, CRM, Aufgabe, E-Mail und Erinnerung. Eine Lichtkugel springt von Rad zu Rad, jedes erreichte Rad leuchtet orange und dreht sich, am Ende erscheint Erledigt.
Prozessautomatisierung: Routine läuft von allein
Google PartnerKennen Sie das?
Drei Sätze, die wir oft hören
Wir tippen dieselben Daten dreimal ab.
Daten werden einmal erfasst und überall übernommen.
Anfragen bleiben liegen, weil niemand zuständig ist.
Aufgaben werden automatisch zugewiesen.
Wir wissen nicht, wo ein Vorgang gerade steht.
Der Status ist für alle sichtbar.
Der Baukasten
Ein Ablauf, der sich selbst erledigt
Wählen Sie einen Auslöser, schalten Sie Schritte an oder ab und starten Sie den Testlauf.
Was löst den Ablauf aus?
Welche Schritte sollen automatisch laufen?
Stunden Handarbeit im Monat weniger
Fiktives Beispiel. Die Minuten von Hand sind grobe Schätzwerte; wie viel Zeit Sie wirklich sparen, sehen wir nach einem Blick auf Ihren Ablauf.
Der Umfang
Was zur Prozessautomatisierung gehört
Erst verstehen, dann automatisieren.
Prozessanalyse
Wir sehen uns an, wo Zeit verloren geht.
Abläufe entwerfen
Klare Schritte und Regeln, bevor etwas gebaut wird.
Anbindung Ihrer Systeme
Formulare, E-Mail, CRM und mehr verbinden.
Automatisierung bauen
Umsetzung mit passenden Werkzeugen, getestet.
Betreuung und Anpassung
Überwachung und Änderungen, wenn sich etwas ändert.
Der Schreibtisch
Wie viel Handarbeit bleibt?
Fünf Aufgaben, die in vielen Büros jede Woche anfallen. Haken Sie ab, was automatisch laufen soll.
Beispiel: Ein Schreibtisch mit fünf Papierstapeln. Jede abgehakte Aufgabe lässt ihren Stapel zusammenfallen, an seiner Stelle dreht sich ein Zahnrad. Bei fünf werden alle Zahnräder grün.
Aufgaben automatisiert: 0 von 5 · viel Handarbeit
Vereinfachte Darstellung, keine Messung.
So läuft die Automatisierung ab
Wir beginnen mit dem Ablauf, der Sie heute am meisten Zeit kostet.
Gespräch und Prozesse
Wir klären, welche Abläufe Sie heute am meisten Zeit kosten.
Auswahl und Entwurf
Wir wählen die besten Kandidaten und zeichnen den Ablauf.
Aufbau und Test
Wir bauen den Ablauf und testen ihn mit echten Fällen.
Start und Betreuung
Wir starten und passen nach, wenn nötig.
Warum Gipfelstürmer
Praxisnah
Erst verstehen, dann automatisieren
Wir automatisieren keinen schlechten Ablauf, sondern verbessern ihn zuerst.
Aus einem Haus
Website, CRM, Marketing
Wir kennen die Systeme, die wir verbinden, weil wir sie oft selbst eingerichtet haben.
Nachvollziehbar
Jeder Schritt dokumentiert
Sie wissen jederzeit, was automatisch passiert und warum.
Der erste Schritt ist klein
Sie erzählen uns kurz, welcher Ablauf Sie heute am meisten Zeit kostet. Danach bekommen Sie vorab ein festes Angebot.
Ihr Kontakt zu uns
Rufen Sie an, schreiben Sie uns eine Mail oder nutzen Sie das Formular. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Timm Westmark
- 05251 – 69 42 350
- kontakt@gipfelstuermer-agentur.de
- Frankfurter Weg 6, 33106 Paderborn
Häufige Fragen zur Prozessautomatisierung
Welche Prozesse eignen sich?
Wiederkehrende Abläufe mit klaren Regeln, etwa Anfragen, Angebote, Erinnerungen, Rechnungseingang und Berichte. Wo viel abgetippt oder weitergeleitet wird, lohnt sich ein Blick.
Welche Werkzeuge nutzen Sie?
Je nach Aufgabe Automatisierungsplattformen wie Make, n8n oder Zapier, die eingebauten Automationen Ihres CRM oder direkte Schnittstellen. Wir wählen, was zu Ihren Systemen und Ihrem Datenschutz passt.
Wie sieht es mit dem Datenschutz aus?
Wir prüfen, welche Daten wohin fließen, bevorzugen Anbieter mit Servern in der EU oder selbst betriebene Lösungen und schließen Auftragsverarbeitungsverträge. Es fließen nur die Daten, die der Ablauf wirklich braucht.
Was passiert, wenn ein Ablauf ausfällt?
Jeder Ablauf meldet Fehler, statt still stehen zu bleiben. Wir überwachen die Abläufe und sehen sofort, wo etwas hakt, zum Beispiel wenn sich eine Schnittstelle ändert.
Was ist der Unterschied zur Marketing-Automation?
Marketing-Automation begleitet Kunden mit Nachrichten. Prozessautomatisierung kümmert sich um das, was intern passiert: Daten übernehmen, Aufgaben verteilen, Dokumente ablegen.
Was kostet Prozessautomatisierung?
Das hängt von der Zahl der Abläufe und Systeme ab. Nach einem kurzen Gespräch über den Ablauf, der Sie am meisten Zeit kostet, bekommen Sie ein festes Angebot.
Bereit, Routine abzugeben?
Sie erzählen uns kurz, welcher Ablauf Sie heute am meisten Zeit kostet. Danach bekommen Sie vorab ein festes Angebot.